大量聯通用戶被私開 95 元疊加套餐包,客服稱“系統升級造成”

IT之家 5 月 6 日消息,今日凌晨,多名IT之家網友投稿稱中國聯通未經用戶同意擅自開通疊加套餐包,被扣費 95 元。

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該問題在微博上也引發了大量網友熱議,微博黑貓投訴稱,24 小時相關問題的有效投訴量接近 2000 條,聯通官方暫時未給出有效解決方案。

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今日下午,中國聯通客服回應新浪財經 5D 調查稱:由系統升級造成,目前正在處理中

4 月 29 日,聯通的系統升級似乎就出現過一次問題。大量網友稱收到了來自 130 開頭號碼的簡訊,簡訊內容為一串數字亂碼,原因為中國聯通山東分公司進行系統升級測試所致。

《130 開頭號碼發來亂碼簡訊?中國移動回應:中國聯通分公司系統升級測試所致》