網上購物真的值得大家信賴嗎?

隨着社會經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,電子商務正迅速超越時代發展的前沿,網上購物由於方便快捷,不受地域和時間限制,因此深受廣大網友的喜愛,取得了空前的發展,已經逐漸取代了一些實體店,與此同時,網上購物正在不斷改變人們的生活方式。

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但是網上購物就沒有存在的問題嗎?顯然並不是這樣的。

一、在網上購物時,消費者看不清商品的材質,顏色等,在選擇的時候,通常只能用自己的眼睛來大致辨認,但並不能得到很直觀的感受,所以,有很多消費者在收到商品時發現大小不合適,材質不舒服,顏色有色差等情況,與剛開始在網上選擇的商品有很大差異,因而很多消費者對網購存有很大的懷疑。

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二、消費者經歷了漫長的待收貨時間,經常有些東西在運送過程中會受到碰撞擠壓等,收到貨物時經常能發現質量問題,所以選擇退貨,但是有很多商家覺得很大概率是顧客自己損壞的,所以不同意賠償,因為網上購物的問題,所以這些問題很難得到驗證,嚴重影響網上購物的普及。

三、中國地域廣闊,經常會發現物流長時間不更新的問題,貨物不能及時地得到配送,這個問題大大的降低了顧客的購買欲望,能否有效地解決物流問題在很大程度上決定了電子商務發展的空間。

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