“後來者”鳳悅和它的“豪華朋友圈”

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與雅高集團的合作,讓成立2年有餘的鳳悅酒店及度假村(以下簡稱“鳳悅”)的“豪華朋友圈”再次擴容。雙方聲稱要致力於開設至少1300家門店,客房數量總計超過10萬間。

作為碧桂園核心聯盟企業的鳳悅,一直以來都是以自有品牌+品牌合作的經營脈絡,探索出一條適合自己的輕資產之路。

成立2年,逾300家酒店(在營及籌建),60000餘間客房,榮登“2020年度中國飯店集團60強”第16位。“後來者”鳳悅,在酒店市場早已進入紅海競爭的大背景下,如何能夠殺出重圍,開拓一條屬於自己的發展路徑?其背後有哪些可圈可點的經驗?

“一體兩翼”拓市場

最近,鳳悅酒店及度假村(以下簡稱“鳳悅”)對外宣佈,與全球生活時尚領袖雅高集團及Ennismore正式達成戰略合作關系。雙方除了引進生活時尚品牌JO&JOE以外,並且聲稱要致力於開設至少1300家門店,客房數量總計超過10萬間。

雅高集團相關負責人告訴《酒管財經》,碧桂園是中國地產前三名,未來雅高還會繼續擴大市場份額,繼續擴大朋友圈。

這也詮釋了雅高對中國市場的態度。在疫情的影響下,這無疑給市場投了一枚“興奮劑”。

對於成立剛過2年的鳳悅來說,這次合作只是其擴張的一個縮影。

2020年4月20日,鳳悅酒店及度假村宣佈正式成立,並發布了鳳悅、鳳悅輕尚、鳳頤、碧熙、碧嵐等自有品牌。

同年6月,隨州神農碧熙酒店、肇慶瑞濤碧嵐酒店簽約;7月,梁子湖碧嵐酒店簽約;8月,九華山莊項目簽訂,實行“會議會展+康養養生”的雙輪驅動模式。

與此同時,鳳悅在當年提出“一體兩翼”發展戰略,在發展自有品牌同時,推動並深化國際酒店集團合作。也就從此開始,鳳悅開始建立自己的“豪華朋友圈”。

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2020年6月,鳳悅與希爾頓集團達成戰略合作,成為希爾頓惠庭在中國區的獨家戰略合作夥伴,全權負責希爾頓惠庭酒店品牌在中國市場的開發、籌建、運營和管理工作。

2021年1月,鳳悅與美諾酒店集團宣佈達成戰略合作關系。6月,組建酒店管理合資公司,共同負責美諾酒店旗下7個品牌在大中華區的商務拓展,酒店運營,市場營銷及品牌推廣等工作。

對於近日鳳悅與雅高的合作,鳳悅酒店及度假村執行總裁張勇表示,“攜手雅高及Ennismore將JO&JOE體驗引入中國市場無疑是慶祝鳳悅成立兩周年的最佳方式。”

“在打造顛覆性生活時尚酒店體驗方面,我們擁有相同的理念、想法和決心。在之前的籌備階段,雙方借助世界500強碧桂園核心聯盟企業的產業協同優勢,弱化客房釋放公區潛能,提升智能科技與品牌營銷的趣味體驗,為JO&JOE 量身定製落地中國的產品原型。而在之後的品牌運營階段,我們也將用好雅高在全球酒店業的專業優勢和分銷網路,並結合我們的精緻存量物業資源,將JO&JOE打造成中國地區大眾價格區間生活時尚酒店的標桿。”他稱。

在國內不斷推動加盟與合作,加之,國外品牌的合作引入,“雙向奔赴”逐步構成了鳳悅中高端旅居酒店品類的新版圖。

對於鳳悅而言,自建品牌+合作品牌的模式為何能跑通?

鳳悅品牌管理總經理餘俊告訴《酒管財經》,很多國際品牌發展時間較長,並且在國內外有較高的知名度,國內的酒管公司在與之合作之後,大眾對前者的品牌也會有瞭解,與國際品牌合作,也就成了很多酒管公司建立品牌知名度擴張的一種方式。

另外,他表示,國際酒店品牌對開拓國內市場也有訴求。比如,國際公司進入國內市場,起初沒有會員、落地經驗,同時也需要國內的酒管公司來承載這個品牌。

作為碧桂園核心聯盟企業,鳳悅酒店及度假村運營着碧桂園酒店經營20多年鋪設的直銷渠道,以及擁有1600萬+高端會員的會員體系,能為加盟、合作酒店導入更多新流量。

當前,鳳悅除了自有品牌以外,已先後攜手希爾頓、美諾酒店、雅高戰略合作,版圖覆蓋華南、華中、華東、西南等區域,逐步建立中國奢華、高端及中高端、生活方式酒店的市場佈局。

輕資產轉型

鳳悅在發展之初就提出過以“覆蓋酒店資產生命全周期”的理念打造服務體系,搭建起覆蓋“投、融、建、管、退”的全服務鏈。

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同時,鳳悅從早期的合作就以輕資產模式輸出管理和品牌,來實現酒店的輕資產管理策略。

比如2021年推出的悅澗里精品度假酒店產品,正是遵循了輕資產的加盟方式,同時整合周邊度假資源,鳳悅酒店及度假村或將形成融合度假平臺。

不僅在酒店產品上作出了改革創新,餐飲依然有輕資產的玩法,2021年鳳悅創立餐飲品牌——悅喜。

悅喜的發展模式是將跨界融合社會餐飲,挖掘酒店餐飲和社會餐飲各自優勢進行互補,從“美味+場景”融合創新。

當下,很多酒店餐飲遇到的問題是,客流較少,管理成本抬高、低坪效,同時造成酒店餐飲賣不上去價格。這也導致一些酒店管理公司關閉餐飲服務甚至外包。

針對於此,悅喜的做法是,與外界有經驗的餐飲企業合作,挖掘酒店餐飲和社會餐飲各自優勢進行互補。

一來,社會餐飲需要高大上的場景、空間,以及固定高端的客流;其次,酒店想要接地氣,需要社會餐飲產品的帶動。

如今,鳳悅旗下酒店,餐飲基本上已經占到三成以上的收益。

後疫情時代的度假產品流量從哪來?

對於度假產品而言,一直被行業人所看好,認為“未來機遇在國內度假市場”。

鳳悅相關負責人對《酒管財經》表示,碧桂園從做房地產開始,現在已經賣了700萬套房子。如果1套房子按照平均4口人來算,至少可以輻射2800萬的客戶人群,所以在營銷上他們更多的是對內結合。

他表示,先將內部資源利用好,外部資源慢慢去融合。可以針對業主,增加營銷觸點,比如針對業主的優惠套餐。

從目前來看,在後疫情時代的發力,鳳悅主要還是在圍繞着一個是度假,一個是餐飲,另外,就是不斷服務和挖掘有需求的業主資源。

統籌丨勞殿 編輯丨阿鰍

※文中部分圖片來源於網路

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